去ったお客様に、届く一言を。
『予約も、顧客も、この手の中に。』
― あるサロンオーナーの革命譚 ―
ACT 2
第二話 心変わりと指先の約束
登場人物
椿 つばき（つばき つばき）主人公
ネイルサロンを一人で営むネイリスト。常連の笑顔だけを支えに歩んできたが、その絆が、いま揺らぎ始める。
花村 はなこ（はなむら はなこ）
椿の店に通う常連。ある日、他店のクーポンにふと心変わりして、足が遠のいてしまう。だが――。
一元 華麗（いちげん かれい）
薔薇とともに現れる、謎のサロン経営コンサルタント。その正体は――
その“心変わり”は、防げたかもしれない
予約サイトのお客様は、いつでも他店のクーポンへ流れていきます。どんなに腕があっても、想いがあっても――つながる手段がなければ、それは届きません。
- 大切にしていた常連が、いつのまにか来なくなっていた
- お客様に、直接お知らせやメッセージを送る手段がない
- 前回の施術内容やお客様の好みを、覚えきれていない
お客様と、直接つながる。
- プッシュ通知：アプリから“あなたへ”のお知らせを直接お届け。次の来店のきっかけを、こちらから作れます。
- カルテ：前回のカラー・爪の状態・好みを記録。「覚えていてくれた」が、リピートの理由になります。
- ポイント：通うほど貯まる、また会う理由。お客様を“つなぎとめる”仕組み。
全国のサロンで導入されています
導入実績
多数のブランドで導入 ／ 低い解約率
※1 グループ合計・OEM含む ※2 2026年3月期 契約店舗数における直近12ヶ月平均解約率から算出
対応業種
美容室
理容室
ネイル
アイビューティー
リラク
エステ
接骨院・鍼灸院
導入後サポート
予約管理やアプリ利用の不明点・トラブルは、サポート部門がしっかりバックアップ
あなたのお客様を、あなたの手に。
