美容サロンの公式スマートフォンアプリが作成可能!

銀座LABOグループ 様

株式会社LA・BO 執行役員 マネージャー 坂田幹浩 様

運用してどのような効果がありましたか?

予約管理作業の簡素化と人員削減につながりました。
今までは毎回、予約の転記作業をしてましたし、忙しい時は、お客様がいらっしゃってから予約に気付くなんてことが多々ありました。
ビューティーメリットを使用する事により、上記の問題は改善されました。
そして何より、ポータルサイトからの脱出する為の1歩になったと考えます。
弊社の集客は、やはりポータルサイトからの流入がメインでしたし、そこから、リピートする お客様は、またポータルサイトを通してしかリターンしない。
長期的に見たときにポータルサイトから離れる事が出来るツールは当時は見当たりませんでしたが、ビューティーメリットに光を感じました。

サロンスタッフ様の運用してみてのコメント

いくつもの管理画面を見ることが無くなる事。わざわざ予約の転記作業をする必要がなくなった事。
予約枠など気にせず、お客様の対応時にスタイリストが施術に集中できる事。
来店サイクルが短くなった事。などが上げられます。

今後、ビューティーメリットを検討されるサロン様へのコメント

自社ブランドを確立したいなら導入すべきです。
弊社も過去にアプリなどは導入して失敗に終わったケースもありましたが、ビューティーメリットなら、多くの問題が解消できる為、オススメ出来ますね。

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